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公司新来的营销总监被管厕所的阿姨骂了,要求老板二选一,你认为老板该留谁?

这是在某知名社交平台讨论的真实案例。案例背景如下: 公司的保洁 ......

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公司新来的营销总监被管厕所的阿姨骂了,要求老板二选一,你认为老板该留谁?
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 这是在某知名社交平台讨论的真实案例。案例背景如下:

公司的保洁阿姨性格凶悍,发现有人踩坐便器上厕所或者把马桶弄脏的情况就会当众大骂,公司好多人被她骂过甚至有人被骂哭。营销总监来上班第一天也被骂了,他很生气要求老板开除阿姨,否则他就辞职。

那么你以为老板应该开除谁?

每一个奇葩现象背后必有更奇葩的原因。

先不说会留谁,因为我更好奇保洁阿姨的身份。身份都没搞清楚做什么决策?

企业保洁阿姨

渠道来源主要有四个

1.劳务公司指派

这是当前主要的形式。

公司为了省钱或者降低管理成本和劳务公司合作,劳务公司安排保洁阿姨给公司打扫卫生;

2. 物业公司所有

物业公司负责人办公楼的物业管理,包括保洁;

3.从市场上招聘

招聘居住在公司附近的年长人员。

通常,上述三类渠道来的保洁阿姨占比较高。这类保洁阿姨我接触过很多,大部分“脾气还行”。因为身处职场最底层岗位而且对这份工作又有极大需求,一般碰到事情能忍就忍,哪怕是受不了也就是私下骂骂咧咧几句。

在公司保洁阿姨能犯众怒还能安然无恙???

那么保洁阿姨的身份只有一种可能:实力关系户。

首先排除出资拯救公司拥有几栋房产的阿姨这故事会的场景,有这资产还有这脾气的干不了这活。

案例描述显著疑点

至少有三个

保洁阿姨性格凶悍不符人设

这性格和职场基层服务岗位是冲突的,也就是说性格凶悍在这个岗位是做不长久的;会在一次次工作冲吃苦头,然后性格被改变,至少面上不会这么凶悍。

而阿姨一直保持性格凶悍,说明她性格没变过也不怕失去这份工作,恰恰说明她有恃无恐。

公司好多人被骂过甚至被骂哭却未被处理?

如果是上述几种情况招聘来的保洁,反手就是一个投诉分分钟换人,还会让保洁阿姨犯众怒而安然无恙?

哪怕是行政或者综合管理部门力挺,能保住?

营销总监上任当天就敢骂?

有人说营销总监第一天入职她并不清楚对方身份。

这恰恰说明她不需要分清楚被骂人的身份,自己有恃无恐。

所有,保洁阿姨的身份是实力关系户,大概率是老板他妈或者影响公司经营实力大户的亲属。

这一身份就可以解释上述很多不合理的现象了。

二选一?

当然是营销总监离职了!

不是因为冲撞了实力关系户,而是“以小见大”营销总监不胜任这岗位。

1. 缺乏洞察力、分析力

没有敏锐察觉到保洁阿姨的身份而直接采取应对策略,这在今后的商务谈判中能堪大用?

2. 缺乏处理事情的技巧

保洁阿姨骂你就亲自出面要开除对方,就不会借刀杀人吗? 这操作是你这个岗位级别人物的正常操作吗?

3. 沉不住气

第一天上班被骂了确实不爽,但作为营销总监没搞清楚状况就放大招,如何让老板相信在面对更复杂事情前能处理妥当?

4. 职场大忌:威胁老板

第一天就让老板二选一,而且是因为保洁骂他的原因,多少带有威胁的味道。

要知道,营销总监到后面大概率会把握公司客户、渠道等公司核心资源,越到后面越有和老板博弈的资本。那是不是会更频繁的让老板“二选一”呢?

试问,哪个老板能接受这样的威胁?

 

 

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