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这是在某知名社交平台讨论的真实案例。案例背景如下: 公司的保洁 ......
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这是在某知名社交平台讨论的真实案例。案例背景如下:
那么你以为老板应该开除谁?
每一个奇葩现象背后必有更奇葩的原因。
先不说会留谁,因为我更好奇保洁阿姨的身份。身份都没搞清楚做什么决策?
企业保洁阿姨
渠道来源主要有四个
1.劳务公司指派
这是当前主要的形式。
公司为了省钱或者降低管理成本和劳务公司合作,劳务公司安排保洁阿姨给公司打扫卫生;
2. 物业公司所有
物业公司负责人办公楼的物业管理,包括保洁;
3.从市场上招聘
招聘居住在公司附近的年长人员。
通常,上述三类渠道来的保洁阿姨占比较高。这类保洁阿姨我接触过很多,大部分“脾气还行”。因为身处职场最底层岗位而且对这份工作又有极大需求,一般碰到事情能忍就忍,哪怕是受不了也就是私下骂骂咧咧几句。
在公司保洁阿姨能犯众怒还能安然无恙???
那么保洁阿姨的身份只有一种可能:实力关系户。
首先排除出资拯救公司拥有几栋房产的阿姨这故事会的场景,有这资产还有这脾气的干不了这活。
案例描述显著疑点
至少有三个
保洁阿姨性格凶悍不符人设
这性格和职场基层服务岗位是冲突的,也就是说性格凶悍在这个岗位是做不长久的;会在一次次工作冲吃苦头,然后性格被改变,至少面上不会这么凶悍。
而阿姨一直保持性格凶悍,说明她性格没变过也不怕失去这份工作,恰恰说明她有恃无恐。
公司好多人被骂过甚至被骂哭却未被处理?
如果是上述几种情况招聘来的保洁,反手就是一个投诉分分钟换人,还会让保洁阿姨犯众怒而安然无恙?
哪怕是行政或者综合管理部门力挺,能保住?
营销总监上任当天就敢骂?
有人说营销总监第一天入职她并不清楚对方身份。
这恰恰说明她不需要分清楚被骂人的身份,自己有恃无恐。
所有,保洁阿姨的身份是实力关系户,大概率是老板他妈或者影响公司经营实力大户的亲属。
这一身份就可以解释上述很多不合理的现象了。
二选一?
当然是营销总监离职了!
不是因为冲撞了实力关系户,而是“以小见大”营销总监不胜任这岗位。
1. 缺乏洞察力、分析力
没有敏锐察觉到保洁阿姨的身份而直接采取应对策略,这在今后的商务谈判中能堪大用?
2. 缺乏处理事情的技巧
保洁阿姨骂你就亲自出面要开除对方,就不会借刀杀人吗? 这操作是你这个岗位级别人物的正常操作吗?
3. 沉不住气
第一天上班被骂了确实不爽,但作为营销总监没搞清楚状况就放大招,如何让老板相信在面对更复杂事情前能处理妥当?
4. 职场大忌:威胁老板
第一天就让老板二选一,而且是因为保洁骂他的原因,多少带有威胁的味道。
要知道,营销总监到后面大概率会把握公司客户、渠道等公司核心资源,越到后面越有和老板博弈的资本。那是不是会更频繁的让老板“二选一”呢?
试问,哪个老板能接受这样的威胁?