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职场工作中有必要留痕吗? 非常有必要!尤其是重大、关键、多部门协 ......
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职场工作中有必要留痕吗?
非常有必要!尤其是重大、关键、多部门协同事项。比如几年前辽宁给某地捐赠了一批蔬菜,如果不留痕不就得背锅了?
大家好,我是HR大掌柜,关注我35岁不迷茫。
工作中留痕不仅能有效保护自己,更是职场人快速成长、升职加薪的秘密武器,尤其是对于职场新人。
分享个真实经历:
多年前我在某集团公司人力资源中心任职HR,是人资中心晋升最快的,没有之一。后来被新入职的同事打破,先称之为Y。
一年后任职中心推重大项目,中心总经理点名Y负责我协助。
让我协助能理解,晋升快、中心老人,和各部门头都熟,中心总经理也认可我能力。
可凭什么让Y牵头?直到项目启动、推进、验收……我认真观摩他的表现、思路、逻辑,心服口服。
行动前:信息收集
信息是决策、行动的依据,可他的信息远比我全面、有效。
我的信息来源途径两个:
(1)自上而下,领导给;
(2)跨部门调研获取;
Y的来源途径:
(1)自下而上,同事之间的沟通;
(2)自上而下,领导的信息;
(3)行业动态、客户信息,收集分析汇总;
(4)能从高层那边获取,得益于第(3)点。
仅这一步,他就把我甩开了。
前置化:有效沟通、预期管理
接到任务,我的做法:
(1)领导安排任务;
(2)弄清楚领导意图后开干,以体现我超强的执行能力。
他的做法:
(1)领导安排任务后,和领导确认目标、交期、关键节点及可能达成的效果;
(2)和领导讨论项目风险及应对方案,提出需要的资源支持;
(3)召集项目骨干开会,把任务和要求分解给骨干;
(4)项目组全体成员、关联部门宣贯、启动会,确保干系人知悉;
(5)抓关键事项和里程碑节点并向中心总经理汇报。
这一步差距又拉大了。
好记性不如烂笔头
项目是中心总经理重点关注的,所以每半个月会向他汇报一次。
我的习惯:
不是文秘背景,一般是这样:XX总提到谁什么时间要做啥。
而Y的项目会议记录是:
人力中心XX项目第X会议,会议达成决议如下:
(1)x事项,X前输出1)2)3)……由B主责;
(2)C协助B推动;
(3)B拉通跨部协助;
(4)X事项推动成效纳入BC该季度考核。
其实我和Y说的是一个事情。但我后面做了部门负责人回过头来对比这两种方式,Y在领导角度看问题。
“书面”留痕
项目推动涉及跨部门沟通后,他一般微信或者邮件发送下面内容:
各位同事,今天就XX事项达成如下共识:
(1)B负责什么,什么时候完成;
(2)C负责什么,什么时候完成;
(3)相关问题结论和候选方向如下……
请各位回复收到或确认。这绝对是高手!
05/及时高质复盘
项目分很多关键里程碑,每个里程碑结束后都会拉着项目成员复盘。
我的干法:各位上次干得不错都辛苦了,再接再厉。
Y的玩法:
(1)该节点有无达成预期;
(2)该节点哪些地方谁做的非常不错,哪些经验可以复制;
(3)该节点哪些地方谁有提升空间,如何提升?
(4)下一节点打法,谁负责什么,输出什么。
到这里,项目结束后奖金分配、绩效评比依据也有了。
通过上面5点,关键事项、关键节点、关键人、关键动作、关键成果……都有记录。
整套下来,项目不成功都难。
他打破了我人资中心晋升速度最快的纪录,我心服口服!
你看似他在留痕,其实他是在高质做复盘,这是职场新人高速成长绝佳的方式。